P: Quanto tempo dura a bateria com uma carga completa?
A: Depende do nível de velocidade. No nível 1 (velocidade mais baixa), dura aproximadamente 2 horas e 15 minutos. No nível 3 (velocidade mais alta), dura cerca de 45 minutos.
P: Quanto tempo leva para carregar completamente?
A: Aproximadamente 1 hora usando a porta Type-C com um carregador de 1A.
P: Posso ajustar a velocidade do ventilador?
R: Sim. O ZK12 possui 3 níveis de velocidade ajustáveis. Pressione e segure para ligar e, em seguida, clique para alternar entre Nível 1 → Nível 2 → Nível 3 → Desligado.
P: O ventilador faz barulho em altas velocidades?
A: O ZK12 foi projetado para operação silenciosa. Mesmo no nível 3, o nível de ruído permanece baixo e confortável para a maioria dos ambientes internos.
P: O que está incluído no pacote?
A: Cada unidade vem com um ventilador principal, um cabo de carregamento USB e um manual do usuário.
P: Quais são as cores disponíveis?
A: Atualmente disponível nas cores branca, roxa e azul.
P: Este produto é seguro para uso?
R: Sim. O ZK12 utiliza uma bateria de lítio 14500 de alta qualidade com proteção integrada contra sobrecarga, descarga excessiva e curto-circuito. Ele está em conformidade com as normas de segurança GB/T 4706.1-2024 e GB/T 4706.27-2024.
P: Posso usar o ventilador enquanto ele está carregando?
R: Sim, o ventilador pode ser usado durante o carregamento. Observe que a luz indicadora de carregamento permanecerá vermelha durante o processo.
P: Como funciona o indicador de carregamento?
A: Durante o carregamento, a luz indicadora permanece vermelha fixa. Quando a carga estiver completa, a luz vermelha se apaga.
P: Posso personalizar a cor para pedidos em grande quantidade?
R: Sim. A personalização de cores está disponível após o cumprimento da quantidade mínima de encomenda (MOQ). As cores personalizadas podem ser especificadas usando os códigos de cores Pantone. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter detalhes sobre a quantidade mínima de encomenda e as opções de cores.
